سياسة الخصوصية

تحرص «نزلكم» على حماية خصوصية عملائها وزوّار موقعها. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك تجاهها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا لإدارة الفنادق والشقق المخدومة. باستخدامك للموقع فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

• بيانات تقدّمها بنفسك: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم المنشأة، وعدد الغرف/الوحدات — عند طلب نسخة تجريبية أو التواصل معنا.
• بيانات تقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي تزورها، تُجمع تلقائياً عبر أدوات التحليل.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة التصفّح وقياس أداء الحملات الإعلانية.

• التواصل معك لترتيب العرض التوضيحي وتفعيل حسابك التجريبي.
• تقديم الدعم الفني والرد على استفساراتك.
• تحسين خدماتنا وتجربة الموقع وتحليل أداء الحملات التسويقية.
• إرسال تحديثات أو عروض متعلقة بخدماتنا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات موثوقين (مثل خدمات الاستضافة، التحليلات، وإرسال البريد) بالقدر اللازم لتشغيل خدماتنا فقط، وبموجب التزامات بالحفاظ على سريّتها. كما قد نُفصح عن البيانات إذا تطلّب ذلك نظام أو جهة حكومية مختصة في المملكة العربية السعودية.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، منها التشفير أثناء النقل والتخزين الآمن وضبط صلاحيات الوصول. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بشكل مطلق بنسبة 100%.

نحتفظ ببياناتك طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا أو حسب ما يقتضيه الالتزام النظامي. وعند انتفاء الحاجة إليها، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• تصحيح أو تحديث بياناتك غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتك، ضمن الحدود النظامية.
• الاعتراض على معالجة بياناتك أو سحب موافقتك في أي وقت.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغيّرات في خدماتنا أو المتطلبات النظامية. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.